こんばんわ。ひろしげです。
この業界に入って僕自身、3年目になりますが、以前はサラリーマンをしておりました。
まぁ至って普通の、営業マン。
その頃の僕からしたら、今現在働く、リラクゼーション業界の人のイメージなんて全く知らなかったんですよね。
そこからこの業界に参入しまして、関西で2年間4店舗、関東にて半年1店舗と、いろいろあっていろいろなスタッフさんを実際に見てきました。
なので本日はその頃の自分に少し戻ったつもりにて、”流行りの激安りらくぜーしょん店ってどんな人がいるの？”というご紹介をしようと思います。
■業界歴10年以上のベテランさん
これは関西方面に多い印象。
関西って昔から繁華街にサウナや温泉がけっこうありまして、そこでのリラクゼーションって一般的だったそう。
なので業界10年以上のベテランさんになると、いろんなカタチのお店や会社を経て、今は3,000円前後のお手頃店に辿り着いた方も多いです。
基本的に施術は上手い方々が多いです。
ただ年歳が上のスタッフさんだと昔ながらの独特な手技を持っている方も。
こうゆう方はコアな指名客を多く持つ一方、その施術の好き嫌いはハッキリ分かれるかも。
■一度、業界から離れた出戻りさん
昔、マッサージやリラクゼーションが流行った時代にこの業界で数年勤務して、一度、他業界に行った方の出戻りも多いですね。
業務委託形式の会社だと勤務時間や休みに融通が効き易いこともあってか、出戻りさん・別の仕事をしながらの掛け持ちさんは多い業界です。
施術は上手い方が多いですね。自転車や水泳と似ていて、一度覚えるとブランクあってもカンは戻り易いそうです。
■お店や会社ごとの研修からスタートした人
僕もこの部類の一人。3週間、無給料で研修を受けましたよ。ええ。
研修の内容は会社によって本当にピンキリですね。
僕の受けた研修は本当に基礎中の基礎を詰め込んだだけって感じでした。
正直ね、3週間で人のカラダを触る事に慣れるって、けっこう無理あるんですよ。やってみて初めてわかる事なんですが。
3週間くらいずーーーーっと他人のカラダを揉んでみて初めて、「カラダを触る」ってことに精神的に慣れてくる感じですかね。そこがけっこう大事だったりします。
でも僕が習った先生はかなりしっかりとした知識のあった人だったので、
研修内容以外にもいろいろと筋肉の知識等、教えて貰っていました。（←ホントはコレを最初に勉強しないとダメです。）
ちなみに別の会社の研修出身の友人は最初の研修にて、基礎的な解剖学・生理学・接客マナーや理念共有の研修等、みっちり叩き込まれたそうです。体育会系の会社も多いみたいですこの業界。
会社によっては「とにかく強く押せ！」ってな事を1週間くらい指導されるだけの所もあるそうなので、スタッフさんの技術も本当に人それぞれだと思います。
なのでスタッフさんの施術もピンキリ。
センスある人っているもんでして、ちょこっとの研修でも上手い人は上手いんですよね。
中には、隣で施術を見ていてヒヤヒヤするような方も現場に出てしまっていたりするので、「ん？何か変な感じするな？」という場合には他のスタッフさんに変わって貰うようお願いしてみるのも良いかもです。
■他業界からの刺客！？な人
未経験で入った方でも、施術スキル以外の部分が長けている（？）方もけっこういまして。
多いのが元・水商売の女性や保険営業のおばちゃん、鍼灸・柔整師さん、スポーツ関係のすごい方なんかがいますね。
お水出身の方々は本当にトークが上手い。（もちろん施術もですが。笑）
この仕事って究極のマンツーマン商売だと思うので、お客さんにいかに自分に体を預けて貰うか？がポイントだったりします。なのでトークで心の壁を崩して行くスキルもけっこう大事なんです。
また元々、自分でお店や会社を経営されてた方も割といらっしゃって、そんな方々は仮説→実行→検証のサイクルが上手いですね。どうすればお客さんに満足して頂けるか？を、とことん考える。
僕自身、コミュニケーション力の参考としていろいろ勉強させていただいております。
ちなみに今、流行りの3,000円前後価格のお店の多くが完全歩合制という事で、
割とガツガツした方も多い業界。
なかなか多種多様な個性が揃っております。
